Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u een greep uit onze veelgestelde vragen. Indien hier niet bij staat wat u zoekt, stuur dan een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk een antwoord.
.nl domeinnaam verhuizen
domeinnaam verhuizen
instellen e-mail programma
kan ik mijn e-mail zien via internet?
ik kan mijn e-mail niet verzenden
spamfilter
opzeggen
uploaden met FrontPage
Cookies
Er gelden een paar belangrijke regels voor het verhuizen van een .nl domeinnaam.
Dit zijn ze:
- Zorg dat de WHOIS gegevens kloppen als u uw domeinnaam wilt verhuizen naar Unius.nl. U kunt uw gegevens hier controleren.
- Wij hebben een registratie en verhuisformulier nodig. Zorg dat deze formulieren ook kloppen met de WHOIS gegevens.
Na het indienen van een verhuizing krijgt uw oude provider een bevestiging die geaccepteerd dient te worden.
De verhuizing kan maximaal 4 werkdagen duren.
Mocht u een domeinnaam willen verhuizen naar Unius.nl dan moet u rekening houden met het volgende :
- Zorg dat uw domeinnaam verhuisd kan worden. Uw oude hoster moet hier natuurlijk vanaf weten en de verhuizing goedkeuren.
- Zorg dat uw domeinnaam geunlocked is. Dit geldt alleen voor .com/.net/.org/.info domeinnamen. Als uw domeinnaam nog gelocked is kan deze niet worden verhuisd.
- Zorg voor een AUTH code, deze kan opgevraagd worden bij uw oude hoster. Deze code hebben wij nodig om uw domeinnaam te verhuizen.
- Zorg ervoor dat alle gegevens die in de WHOIS goed staan vermeld. U kunt dit opzoeken via http://www.whois.sc.
- Als laatste punt hebben wij ook 2 codes nodig van GoDaddy. Deze worden altijd naar U gestuurd of naar de provider. U krijgt deze codes pas als de verhuizing is ingediend. De codes moeten doorgestuurd worden naar ons om de verhuizing te voltooien.
Let op: Deze procedure geldt niet voor .nl domeinnamen. Hier gelden weer andere regels (zie .nl domeinnaam verhuizen).
instellen e-mail programma
Om uw e-mailprogramma in te stellen heeft uw onderstaande gegevens nodig:
- POP en SMTP server gegevens (beide mail.uwdomein.nl)
- E-mail adres (bv. Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)
- Gebruikersnaam en Wachtwoord (uw gebruikersnaam is gelijk aan uw e-mailadres)
- Sommige providors willen dat u bij SMTP hun gegevens gebruikt worden (dus bijvoorbeeld smtp.kpnmail.nl) in plaats van mail.uwdomein.nl
kan ik mijn e-mail zien via internet?
Ja, u kunt uw e-mail zien via Internet. Dit noemen wij webmail.
De webmail varianten:
- Squirrelmail: http://uwdomeinnaam.nl/squirrelmail
- Uebimiau: http://uwdomeinnaam.nl/webmail
- Roundcube: http://uwdomeinnaam.nl/roundcube
U dient wel "uwdomeinnaam.nl" te veranderen in uw eigen domeinnaam.
ik kan mijn e-mail niet verzenden
- U heeft outlook niet goed ingesteld (verzenden van authorisatie bij het versturen van mail).
- Uw poort kan geblokkeerd worden door uw anti-virus/firewall.
- Het kan ook zo zijn dat uw Internet provider poort 25 heeft geblokkeerd. U dient dan het volgende op te geven als uitgaande server:
Bij SMTP gegevens: smtp.uwprovidor.nl - dus als voorbeeld heeft u KPN als provider dan is het dus: smtp.kpn.nl.
U kunt zelf de instellingen aanpassen waarop e-mail als spam aangemerkt dient te worden. Ons spamfilter (spamassassin) werkt met een puntensysteem.
U kunt zelf bepalen wanneer mail als spam aangemerkt wordt door het puntenaantal te verlagen. Hoe lager het totaal aantal mag zijn, des te sneller wordt mail aangemerkt als spam.
Standaard wordt alleen het subject aangepast waarna u zelf met regels kunt bepalen wat er mee gedaan moet worden. Apart houden of verwijderen (met alle risico's van dien) kunt u zelf instellen in onze controle paneel.
Mocht U uw dienst(en) op willen zeggen bij Unius.nl dan dient u een opzegformulier in te vullen en op te sturen. Dit mag zowel digitaal als per post.
U dient dit een maand van te voren bekend te maken. Let op: Indien u te laat bent dan loopt uw contract nog voor één jaar door.
U kunt ons opzegformulier hier vinden (PDF formaat!).
uploaden met FrontPage
Om FrontPage server extensies te gebruiken moet u deze eerst inschakelen in het controle paneel. Log in op het controle paneel, klik vervolgens op Frontpage extensies, tik het wachtwoord in wat u gebruikt om in te loggen op het controle paneel en klik op "inschakelen"
Als u via frontpage upload heeft u dezelfde inloggegevens nodig als voor FTP zijn ingesteld. De inlog gegevens zijn als volgt :
Hostname : http://www.uwdomeinnaam.nl
Username :zelfde als voor FTP
Password :zelfde als voor FTP
Wij gebruiken cookies uitsluitend voor analytische doeleinden, functionaliteiten omtrent klantenrekening en bestelling en niet voor commercieël gebruik
Cookies zijn kleine hoeveelheden data, welke uw computer automatisch opslaat, zodra u onze website bezoekt. Cookies bevatten geen persoonlijke gegevens. Ze zorgen maar alleen ervoor dat onze systemen uw browser herkennen en bepaalde functionaliteiten offreren. Op onze website worden cookies uitsluitend voor de functionaliteiten omtrent klantenrekening en bestelling gebruikt, bijv. voor het winkelwagentje. Als u van onze website ten volle wilt gebruik maken, moet u uw browser zodanig instellen dat er cookies worden geaccepteerd.
Uiteraard kunt u uw browser ook zodanig instellen dat er geen cookies worden geaccepteerd, maar dan kunt u helaas van enige diensten of aanbiedingen op onze website geen gebruik maken. Instructies voor het afzetten van cookies in uw browser vindt u hier:
Internet Explorer 9 en 10
Voer de volgende stappen uit om de opslag van cookies uit te schakelen voor alle websites, in Internet Explorer 10 / Windows 8.
Klik op de knop Extra Internet Opties en klik vervolgens op Internet Opties.
Ga naar het tabblad Privacy en zet de slider helemaal naar boven, op "Alle cookies blokkeren".
Chrome
Voor de volgende stappen uit om de opslag van cookies uit te schakelen voor alle websites in Google Chrome.
Klik in Chrome op het gereedschap icoon, rechts bovenin.
Ga naar Instellingen en klik vervolgens op de regel "Geavanceerde instellingen weergeven...", waarna de Privacy instellingen zichtbaar worden.
Klik op de knop Instellingen voor inhoud en selecteer vervolgens "Sites niet toestaan gegevens in te stellen" of "Lokale gegevens alleen bewaren totdat ik mijn browser sluit". en klik op OK.
Firefox
Voor de volgende stappen uit om de opslag van cookies uit te schakelen voor alle websites.
Klik in Firefox op de menu knop, links bovenin.
Ga naar Opties en klik vervolgens op de knop Opties
Ga naar het tabblad Privacy en vink daar "Cookies van websites accepteren" uit of bewaren todat "ik Firefox afsluit" en klik op de knop OK.